4月10日，河南邦美百优商业运营管理集团有限公司（简称邦美百优商业公司）组织召开第一季度总结暨总经理办公会扩大会议。邦美百优商业公司总经理郜少龙、监事会主席李彬，副总经理王兆琦、赵丰波以及商业公司全体员工参加此次会议，外域项目员工通过线上参加会议。会议由副总经理赵丰波主持。

会上，邦美百优商业公司财务经理高艳艳通报了2023年第一季度KPI完成情况。副总经理赵丰波深度剖析了一季度KPI完成情况。

新郑项目经理刘博、外域项目经理郭会林分别汇报了第一季度工作开展情况、存在问题及第二季度的工作冲刺举措。

 副总经理王兆琦总结了第一季度工作完成情况并对第二季度工作进行了安排部署。王总表示，第一季度工作取得了一定成绩，例如故里乐居超市开业，灵宝院区餐厅、商铺开业，西校区餐厅建成投入使用等。但在运营、服务方面依然存在不足：KPI执行不足；员工和一线商户的沟通和关注度不够；新项目推进缓慢等。 针对第二季度的工作，王总要求：第一以服务中心为单位，每个项目负责人列出4到6月份每个月的月计划，关注重点项目的周进度。第二各服务中心，由办公室牵头，明确各区域分工，以数据表格形式统一汇总。第三每个项目每个平台每周要开展各种形式的主题促销引流活动，吸引消费。第四采取工作清单制，明确责任人。

最后，总经理郜少龙作总结讲话，郜总从五个方面对工作提出要求：

第一，转变工作观念，坚持创新发展。商业服务必须要有经营第一的理念，同时要有创新思维，提升服务意识。加大外拓业务，深度挖掘提升内部的潜力，打造品牌化的商业运营模式。

第二，增强运营能力，提高经营效益。要围绕商业服务开展形式多样的促销活动，吸引消费。

第三，树立服务意识，打造特色品牌。 要通过精细化手段提升商业服务质量，打造品牌特色。

第四，化解经营风险，破解发展难题。要提高监督水平，重点关注重大问题、重大事项，从机制上监督，从过程上监督，杜绝违法乱纪行为。

第五，要统筹担当，高效达成目标任务。要抓好现有业务的提升，也要抓好新业务的落地和开拓。要身正手净，充满干事创业激情和活力。 

郜总希望大家认真领会会议精神，理清思路，鼓足干劲，做好各项工作安排，为上半年KPI指标的推进和完成作出每个人自己的努力和贡献。